Suas conversas.
Seus dados.

Privacidade · Atualizado em 13 de setembro de 2026

Esta página descreve como o AraraHQ Notes usa dados para gravar, transcrever, organizar e consultar suas conversas. Alguns recursos, como transcrição durante a gravação e assinaturas, dependem de estarem habilitados na versão que você usa.

Gravação e calendário

Você inicia a gravação e pode importar áudios do aparelho. Mantemos uma cópia local. Quando a transcrição durante a gravação estiver habilitada e houver conexão, trechos do áudio são enviados à API enquanto você grava. Nos demais casos, o arquivo é enviado ao solicitar a criação das notas. A transcrição e as consultas com IA precisam de conexão.

Os eventos da agenda são lidos no iPhone. Ao tocar em Preparar reunião, enviamos somente o título do evento para buscar contexto nas suas memórias. Esse título também pode ser usado em uma gravação enviada. Não iniciamos gravações automaticamente a partir da agenda.

Conta e acesso

O acesso normal é feito com Apple ou Google. Nossa API verifica o comprovante de login e guarda o identificador fornecido pelo serviço, vinculado a uma conta interna, para recuperar suas notas em outros aparelhos. O nome de perfil é opcional e é guardado quando você o edita. O login não cadastra o e-mail, a foto ou o telefone do provedor em nossa base de perfis.

A sessão do app usa um token guardado no Keychain do iPhone; o servidor guarda seu hash. Apple e Google também processam o acesso segundo suas próprias políticas. O serviço de login do Google pode tratar dados da conta, como nome, e-mail e telefone, identificadores, localização aproximada e dados técnicos de uso para funcionamento, segurança e análise do serviço. Consulte a política do Google e a política da Apple.

Memórias e inteligência artificial

Guardamos na conta os áudios enviados, títulos, transcrições, resumos, decisões, tarefas e seu estado, nomes de participantes editados por você, trechos de referência e representações numéricas usadas para busca. Perguntas e comparações usam o conteúdo dessa conta. Respostas e referências podem ser guardadas para recuperar uma solicitação e evitar processamento ou cobrança duplicados.

Usamos Google Cloud Speech-to-Text para a transcrição durante a gravação quando habilitada, e Google Cloud Vertex AI para processar áudio, organizar notas, criar o índice de busca e responder perguntas. O áudio, a transcrição, a pergunta e os trechos necessários podem ser enviados a esses serviços. Arquivos temporários de processamento podem passar pelo armazenamento do Google Cloud. Consulte o aviso de privacidade do Google Cloud. Resultados de IA podem conter erros; confira informações importantes na conversa original.

Assinaturas e uso

Quando as assinaturas estiverem habilitadas, a compra é processada pela App Store. O RevenueCat recebe um identificador interno da conta e dados de compra, como produto, situação e período da assinatura, para validar o acesso e restaurar compras. Não enviamos áudios, transcrições ou perguntas ao RevenueCat. Os dados do cartão são tratados pela Apple, não pela API do Notes. Consulte a política do RevenueCat.

Registramos duração de áudio, quantidade de consultas, identificadores de operações, datas e períodos para medir uso, aplicar os limites habilitados e evitar duplicidade. Esses registros são vinculados à conta. Excluir uma memória não zera o consumo já realizado. O servidor também registra tempos de processamento e falhas técnicas para manter o serviço.

Análise de uso com Himetrica

No app, a análise de uso começa desligada. Depois de entrar, você pode permitir ou recusar o envio, sem alterar suas gravações, notas ou acesso. A escolha fica salva para sua conta neste aparelho. Para mudar ou revogar a permissão, abra Perfil → Dados e conta → Análise de uso. Ao desativar, paramos novos eventos e removemos os identificadores locais de analytics; os dados já enviados seguem as regras de retenção e exclusão abaixo.

Usamos o Himetrica para entender o uso do app e do site e melhorar a experiência. No app, medimos telas visitadas, tempo de uso e etapas de login, envio de áudio, perguntas e compras. Enviamos estados, durações, contagens e o identificador do plano, junto de identificadores aleatórios de visitante e sessão, dimensões da tela, plataforma e versões do sistema e do app. Após o login, um identificador interno associa esses eventos à sua conta. Não enviamos ao Himetrica seu nome, e-mail, áudios, títulos, transcrições, perguntas ou respostas.

No site, medimos páginas visitadas, origem da visita e campanhas, características do navegador e da tela, duração, rolagem e cliques. Os identificadores são guardados no armazenamento local do navegador. Respeitamos Do Not Track e Global Privacy Control: com esses sinais ativados, não carregamos o Himetrica. Não habilitamos cookies para acompanhamento entre subdomínios nem a integração de conversões com a Meta.

O Himetrica pode estimar a localização aproximada a partir do IP; não acessamos o GPS para analytics. A retenção dos eventos segue o plano e as práticas do provedor. Excluir a conta do Notes ou limpar identificadores locais não apaga automaticamente eventos já recebidos pelo Himetrica. Para solicitar acesso ou exclusão desses dados, use o formulário de suporte. Consulte a política do Himetrica para os detalhes do serviço.

Suas escolhas e exclusão

Você pode exportar notas, transcrições e tarefas no app. A exportação não inclui os áudios. Ao confirmar a exclusão de uma memória, removemos seu áudio, transcrição, notas e tarefas dos dados ativos do servidor. Ao confirmar Excluir conta e dados, removemos os dados ativos da conta e suas sessões. Um processamento em andamento precisa terminar antes da exclusão. Cópias guardadas apenas no iPhone são gerenciadas separadamente.

O conteúdo ativo é mantido até você excluí-lo. Eventuais cópias de segurança operacionais podem conservar dados por mais tempo e não ficam disponíveis no app. Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura da Apple: gerencie-a nas assinaturas da App Store. Registros mantidos pela Apple, Google ou RevenueCat seguem as práticas desses serviços. Para dúvidas sobre exclusão, cópias de segurança ou contato registrado no site, use o formulário de suporte.

Acesso de avaliação

O acesso reservado à revisão da loja cria uma conta isolada com reuniões fictícias e áudio sintético, identificados como demonstração. O código não dá acesso a contas de clientes. A sessão expira em sete dias. Contas de avaliação expiradas são removidas nas rotinas de limpeza, após terminar qualquer processamento em andamento. Use somente conteúdo de teste nesse acesso.

Site e contato

O formulário do beta guarda e-mail e data de inscrição. O suporte guarda e-mail, mensagem e data para tratar sua solicitação. Esses contatos são separados da conta do app. O Himetrica recebe o resultado do envio dos formulários, sem o conteúdo dos campos. O site não incorpora pixels de publicidade; a medição de navegação está descrita acima.

Permissões

Você controla as permissões de microfone e calendário e a exibição de Atividades ao Vivo nos ajustes do iPhone. Revogar uma permissão impede o recurso correspondente, mas não exclui dados já enviados. Antes de gravar, informe os participantes e respeite as escolhas deles.

Fale com a equipe

Questões sobre privacidade e dados podem ser registradas em Suporte do AraraHQ Notes. Não envie senhas, chaves ou gravações sensíveis no formulário.